Chính sách bảo mật 13wi – cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản của bạn
Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân khi bạn mở tài khoản, thực hiện giao dịch MoMo ZaloPay VNPay và tham gia vào sảnh...
Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và lý do vận hành
Khi bạn đăng ký tài khoản 13wi, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ quy định pháp luật địa phương nơi pháp luật địa phương cho phép. Mỗi giao dịch MoMo ZaloPay VNPay được ghi lại với mã định danh giao dịch, số tiền và
dấu thời gian nhằm theo dõi lịch sử tài chính và phát hiện hành vi bất thường. Chúng tôi lưu trữ địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt mỗi khi bạn đăng nhập để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Lịch sử chơi game trong sảnh casino trực tuyến, bao gồm tên trò chơi và thời gian
phiên, giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm sảnh và giải quyết tranh chấp. Dữ liệu này không được chia sẻ với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị trừ khi bạn đồng ý rõ ràng hoặc pháp luật yêu cầu.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và duy trì minh bạch
13wi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi mất mát, truy cập trái phép và rò rỉ. Chúng tôi xem xét...
Mã hóa TLS 1.3
Mọi giao dịch MoMo ZaloPay VNPay và phiên đăng nhập đều được mã hóa bằng TLS 1.3, đảm bảo dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi không thể bị chặn hoặc đọc bởi bên thứ ba trong quá trình truyền tải.
Lưu trữ phân tán
Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trên nhiều trung tâm dữ liệu với sao lưu hàng ngày. Chúng tôi giữ bản sao lưu trong ba mươi ngày để khôi phục trong trường hợp sự cố kỹ thuật hoặc yêu cầu pháp lý.
Kiểm soát truy cập nội bộ
Chỉ nhân viên được ủy quyền trong bộ phận tuân thủ và hỗ trợ khách hàng mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân. Mỗi lần truy cập được ghi lại với dấu thời gian và lý do, đảm bảo trách nhiệm giải trình và ngăn chặn lạm dụng.
Xóa dữ liệu theo yêu cầu
Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong bảy ngày làm việc trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ để tuân thủ quy định tài chính hoặc giải quyết tranh chấp đang chờ xử lý.
Thông báo vi phạm dữ liệu
Trong trường hợp vi phạm bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, chúng tôi thông báo cho bạn qua email trong vòng bốn mươi tám giờ, mô tả loại dữ liệu bị ảnh hưởng và các bước bạn nên thực hiện để bảo vệ tài khoản.
Xem xét chính sách hàng năm
Chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật mỗi năm để phản ánh thay đổi pháp lý và cải tiến kỹ thuật. Bạn sẽ nhận thông báo qua email và thấy phiên bản mới trong phần Cài Đặt Tài Khoản với ngày hiệu lực rõ ràng.
So sánh với các trang pháp lý khác trên 13wi
Chính sách bảo mật bổ sung cho điều khoản dịch vụ và chính sách cookie của chúng tôi. Mỗi trang pháp lý giải quyết một khía cạnh khác...
| Chính sách bảo mật | Tập trung vào việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân, bao gồm tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP và lịch sử giao dịch MoMo ZaloPay VNPay. Giải thích quyền truy cập, sửa đổi và xóa dữ liệu của bạn. |
|---|---|
| Điều khoản dịch vụ | Xác định quy tắc sử dụng sảnh casino trực tuyến, bao gồm đăng ký tài khoản, hành vi chơi game, giao dịch tài chính và giải quyết tranh chấp. Không đi sâu vào chi tiết kỹ thuật bảo mật dữ liệu như chính sách bảo mật. |
| Chính sách cookie | Mô tả cách chúng tôi sử dụng cookie và công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phân tích hành vi duyệt web. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt. |
| Phạm vi pháp lý | Cả ba tài liệu áp dụng cho tài khoản 13wi nơi pháp luật địa phương cho phép. Nếu bạn truy cập từ khu vực hạn chế, chúng tôi có thể từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. |
| Ngôn ngữ chính sách | Chúng tôi cung cấp chính sách bảo mật bằng tiếng Việt để phục vụ thị trường Việt Nam. Nếu có xung đột giữa các phiên bản ngôn ngữ, phiên bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên cho mục đích pháp lý. |
| Thời hạn lưu trữ | Chúng tôi lưu trữ dữ liệu tài khoản trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và thêm ba năm sau khi đóng để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý. Sau đó, dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn trừ khi pháp luật yêu cầu khác. |
| Cập nhật chính sách | Khi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, chúng tôi gửi email thông báo và hiển thị ngày hiệu lực mới ở đầu trang. Tiếp tục sử dụng tài khoản sau ngày hiệu lực đồng nghĩa bạn chấp nhận thay đổi. |
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên 13wi
Bảo mật dữ liệu không chỉ là văn bản pháp lý mà còn thể hiện qua cách chúng tôi thiết kế tài khoản, xác thực giao...
Xác thực hai yếu tố
Bật xác thực hai yếu tố trong Cài Đặt Tài Khoản để yêu cầu mã OTP gửi qua SMS mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Điều này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn.
Lịch sử đăng nhập
Xem danh sách các phiên đăng nhập gần đây với dấu thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị trong phần Bảo Mật Tài Khoản. Nếu phát hiện phiên không quen thuộc, hãy đăng xuất ngay và đổi mật khẩu.
Cài đặt quyền riêng tư
Chọn loại email tiếp thị bạn muốn nhận hoặc chọn không nhận tất cả ngoài thông báo giao dịch và bảo mật. Cài đặt này có trong phần Tùy Chọn Email và áp dụng ngay lập tức mà không cần xác nhận thêm.
Xuất dữ liệu tài khoản
Yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân của bạn dưới dạng tệp CSV hoặc PDF qua biểu mẫu Yêu Cầu Dữ Liệu. Chúng tôi gửi tệp qua email được mã hóa trong vòng bảy ngày làm việc sau khi xác minh danh tính.
Xác minh giao dịch
Giao dịch MoMo ZaloPay VNPay lớn hơn một ngưỡng nhất định sẽ kích hoạt xác minh bổ sung qua mã OTP hoặc câu hỏi bảo mật. Điều này bảo vệ tài khoản của bạn khỏi giao dịch không được ủy quyền nếu thiết bị bị mất.
Thông báo bảo mật
Nhận thông báo tức thì qua email và SMS khi có thay đổi mật khẩu, địa chỉ email hoặc số điện thoại. Nếu bạn không thực hiện thay đổi này, hãy liên hệ hỗ trợ ngay để đóng băng tài khoản và điều tra.